CHÍNH SÁCH THU THẬP, SỬ DỤNG VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

Kính chào quý khách hàng

Chúng tôi là: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN ẢNH 12-9

MST: 2901271295

Địa chỉ: Số 22 đường Quang Trung, Phường Quang Trung, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An

Điện thoại: (0238) 3567 212

Email: film@vinhcine.vn

Rạp 12-9 luôn nỗ lực hết sức trong việc bảo vệ sự riêng tư của khách hàng và tuân thủ tất cả các nguyên tắc về đảm bảo bí mật thông tin khách hàng.

CHÍNH SÁCH VỀ THU THẬP, SỬ DỤNG VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

  1. Cung cấp và Quản lý cho Chương trình Khách hàng Thường xuyên.
  2. Các chương trình khác được phát triển và cung cấp thêm cho các thành viên.
  3. Tiếp thị, khảo sát thị trường, phát triển và nghiên cứu các sản phẩm.
  4. Giải quyết tranh chấp, giải quyết khiếu nại, tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
  5. Ngăn chặn các hành vi trái phép của khách hàng theo quy định của Rạp 12-9.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN ẢNH 12-9

Địa chỉ: Số 22 đường Quang Trung, Phường Quang Trung, Thành phố Vinh, Tỉnh Nghệ An

Phản hồi và khiếu nại

Rạp 12-9 luôn trân trọng những ý kiến của khách hàng. Mọi ý kiến và (hoặc) khiếu nại của Khách hàng vui lòng gửi về địa chỉ email: film@vinhcine.vn

Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng

Rạp 12-9 cam kết không cung cấp thông tin cá nhân của bất kỳ khách hàng nào ngoại trừ có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo các quy định của pháp luật cho bất kỳ Công ty bên ngoài các Công ty liên kết của Rạp 12-9 hoặc tổ chức nào khác, hoặc cung cấp cho đối tác hoặc tổ chức nghiên cứu dưới dạng không xác định các cá nhân cụ thể để phục vụ cho các nghiên cứu khoa học hoặc nghiên cứu thị trường.

Rạp 12-9 bằng sự nỗ lực tốt nhất của mình sẽ áp dụng các giải pháp công nghệ để ngăn chặn các hành vi đánh cắp hoặc tiếp cần thông tin trái phép, sử dụng hoặc phá hủy thông tin trái phép. Tuy nhiên, Rạp 12-9 không thể cam kết sẽ ngăn chặn được tất cả các hành vi xâm phạm, sử dụng thông tin cá nhân trái phép nằm ngoài khả năng kiểm soát của Rạp 12-9. Rạp 12-9 sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thiệt hại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc truy cập, xâm nhập, sử dụng thông tin trái phép như vậy.

Trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, gây ảnh hưởng xấu đến khách hàng, Rạp 12-9 sẽ ngay lập tức thông báo cho khách hàng và trình vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý.

Đối với các giao dịch trực tuyến được thực hiện thông qua website hoặc ứng dụng của Rạp 12-9, Rạp 12-9 không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng. Thông tin tài khoản, thẻ thanh toán của khách hàng sẽ được các đối tác cổng thanh toán/ví điện tử của Rạp 12-9 bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.

Quý khách có nghĩa vụ bảo mật thông tin truy cập của mình trên website/ứng dụng Rạp 12-9. Rạp 12-9 sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào đối với các thiệt hại, tổn thất (nếu có) do khách hàng không tuân thủ quy định bảo mật này.

Khách hàng tuyệt đối không được có các hành vi sử dụng công cụ, chương trình để can thiệp trái phép vào hệ thống hay làm thay dổi dữ liệu của Rạp 12-9. Trong trường hợp Rạp 12-9 phát hiện khách hàng có hành vi cố tình giả mạo, gian lận, phát tán thông tin cá nhân trái phép… Rạp 12-9 có quyền chuyển thông tin cá nhân của khách hàng cho các cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo quy định của pháp luật.